Beschwerdesystem

 

 

Die Glen Dimplex Deutschland GmbH (GDD), mit den Marken Dimplex und Riedel Kooling, steht für Expertise in der Entwicklung und Produktion von hocheffizienten Lösungen für Lüftungs- und Temperaturmanagement in Gebäuden sowie Präzisionskühlung von Technologien und Prozessen.

Unserer Verantwortung im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit zum Schutz von Menschenrechten und Umwelt in den globalen Lieferketten sind wir uns sehr bewusst.

Die Einhaltung geltender gesetzlicher Regelungen in ihrem jeweiligen Anwendungsbereich ist für uns oberstes Gebot. Als Teil unserer Sorgfaltspflichten aus dem deutschen Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG) haben wir ein Beschwerdesystem eingerichtet. Hier können Beschwerden im Zusammenhang mit menschenrechtlichen und umweltbezogenen Risiken oder vermuteten oder tatsächlichen Verletzungen gemeldet werden.

Alle Meldungen und Hinweise werden ernst genommen und vertraulich behandelt. Die mit der Bearbeitung der Hinweise betrauten Personen handeln unparteiisch und verschwiegen. Hinweisgeber werden vor Benachteiligungen oder Repressalien geschützt.

GDD hat sich mit der Nutzung des externen Beschwerdesystems von „Safecall“ für einen führenden Anbieter im Kreis der Whistleblowing-Dienstleister entschieden. WICHTIG: Um Ihre Meldung korrekt zuordnen zu können, braucht Safecall den Hinweis, dass die Meldung Glen Dimplex Deutschland, Riedel Kooling, oder Dimplex Deutschland betriff.

Die komplette Verfahrensordnung zum Beschwerdesystem (§ 8 LkSG), inkl. dem Zugriff auf die Kommunikationskanäle finden Sie hier: Verfahrensordnung Beschwerdesystem GDD

Direkt zum digitalen Beschwerdesystem „Safecall“ kommen Sie über diesen Link: https://www.safecall.co.uk/de/file-a-report/

Eine Liste mit kostenlos aus über 130 Ländern erreichbaren Telefonnummern für „Safecall“ finden Sie hier: https://www.safecall.co.uk/file-a-report/telephone-numbers/
 

Nachrichten an die Beschwerdestelle von Glen Dimplex Deutschland richten Sie bitte an:


Per E-Mail:    
[email protected]


Per Post an:    
Glen Dimplex Deutschland GmbH
Social Responsibility Team
Am Goldenen Feld 18
DE – 95326 Kulmbach